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Une intervention, étape par étape.
Votre ordinateur reste à sa place : c’est le technicien qui se déplace chez vous, à La Rochelle et dans les environs.
Trois temps
- 1
Le rendez-vous
Un appel suffit. Vous décrivez le problème, nous convenons du premier créneau qui vous arrange.
- 2
La visite
Le technicien arrive équipé et cherche l’origine de la panne directement chez vous.
- 3
La solution
La réparation est faite sur place, puis expliquée simplement, sans termes techniques.
Vous savez ce qui a été fait
Nous réglons le problème devant vous et prenons le temps de répondre à vos questions. Avant de partir, vous savez ce qui s’est passé, ce qui a été réparé, et comment éviter que cela recommence.
À la fin de la visite
- Une facture détaillée
- L’attestation fiscale chaque année (crédit d’impôt de 50 %)
- Nos numéros, si la question revient
Où on se déplace
La Rochelle, Rochefort et les communes voisines de Charente-Maritime.